TROCAS E DEVOLUÇÕES

Na WARN Suplementos você tem 7 dias de prazo para a troca de produtos novos.

Você poderá pedir a troca do produto caso esteja nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais de uso e dentro da embalagem original.

Caso você não tenha ficado satisfeito com o produto comprado na WARN Suplementos, pode realizar a troca por outro produto de mesmo valor disponível em nosso estoque, não incluindo os custos adicionais desta troca.

Para realizar a devolução temos que seguir as seguintes condições

- Produto deve ser apresentado sem quaisquer sinais de uso;
- A mercadoria deve estar completa, inclusive seus acessórios e embalagem original;
- A devolução deve ser realizada através dos Correios já com o porte pago;
- A devolução deve ser para o mesmo endereço assinado na Nota Fiscal.

Verifique os critérios para substituição de mercadorias

- Entre em contato com a equipe da WARN Suplementos através da central de atendimento;
- A substituição do produto poderá ser feita apenas, pelos itens disponíveis em estoque e por produtos de mesmo valor;
- Caso haja alguma diferença de valores entre os produtos a serem trocados (no caso do produto escolhido ter o valor maior do que o produto de troca), o pagamento do valor complementar deverá ser feito previamente ao envio do novo produto, por quaisquer meios apresentados no site;
- O cliente poderá entrar em contato com a central de atendimento de segunda a sábado em horário comercial, através do chat, e-mail:contato@warnsuplementos.com.br ou Whatsapp (15) 99152-3367.

De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem até 7 (sete) dias corridos para se arrepender da compra e comunicar a desistência e desejo de devolução ao fornecedor, podendo ter seu dinheiro ressarcido caso o produto cumpra os requisitos de devolução acima listados.